Todo lo que necesitás saber
Todo lo que necesitás saber
Depende del producto. Las mesas tardan 30 días aproximadamente desde la confirmación y seña. Los muebles a medida tardan 30 días corridos. Las sillas dependen del modelo: entre 15 y 25 días corridos. Te confirmamos el plazo exacto al momento de confirmar el pedido.
Tenés 48 horas desde la confirmación del pedido para hacer cambios. Pasado ese tiempo, los cambios estructurales ya no son posibles porque el proceso de corte y ensamble ya arrancó.
Trabajamos con Petiribí macizo, Paraíso y Guayuvira. Todas maderas macizas argentinas. Para muebles también trabajamos con materiales enchapados según el diseño. Nunca usamos aglomerado.
Sí, es una de nuestras especialidades. Trabajamos bases de hierro pintado en negro o blanco satinado en combinación con tapas de madera maciza.
La terminación estándar es laca poliuretánica semi mate transparente. En maderas claras como Paraíso también podemos laquear en negro o blanco. No ofrecemos otros colores ni terminaciones distintas.
Trabajamos con una seña del 10% del total para arrancar la fabricación. El saldo se abona en efectivo billete cuando el mueble está terminado. Si preferís abonar por transferencia o débito, se emite factura y se suma el 21% de IVA.
Sí. Aceptamos tarjeta de crédito en 6 cuotas sin interés con un recargo del 51% sobre el precio de lista. También transferencia bancaria o débito con IVA incluido.
La seña no se devuelve si el producto está correctamente terminado. Al ser madera maciza natural, pueden aparecer vetas, nudos o detalles propios del material que no son defectos de fabricación.
Sí. El cliente contrata un expreso de confianza que retira el producto en nuestro taller. Hay que sumar un costo de embalaje al total. Te asesoramos con el flete más conveniente según la zona.
No realizamos instalación. Todos los muebles están diseñados para que el armado sea sencillo. Te entregamos el mueble listo para usar.
Todos los muebles salen del taller fotografiados y embalados correctamente. Si llegara con algún daño de transporte, lo gestionamos juntos.
Sí. Garantía estructural de por vida en ensambles y estructura. Si algo cede o falla por defecto de fabricación, lo reparamos sin costo. El cliente se hace cargo del traslado hasta el taller.
Cubre defectos de fabricación, ensambles y estructura. No cubre deterioro por mal uso, humedad extrema, exposición al sol o fuentes de calor, falta de mantenimiento o daños de transporte.
Con cera suiza una vez al año es suficiente. Evitá productos abrasivos y agua estancada sobre la superficie. No expongas la mesa al sol directo ni a fuentes de calor. La madera bien cuidada mejora con el tiempo.